Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Σύμβουλος Salesforce

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Σύμβουλο Salesforce για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να βοηθήσει στην ανάπτυξη, υλοποίηση και βελτιστοποίηση λύσεων Salesforce για τους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση της πλατφόρμας Salesforce, θα είναι ικανός να αναλύει επιχειρηματικές απαιτήσεις και να προτείνει τις κατάλληλες λύσεις. Θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες ανάπτυξης, πωλήσεων και υποστήριξης για να διασφαλίσει ότι οι λύσεις που παρέχονται είναι αποδοτικές και προσαρμοσμένες στις ανάγκες των πελατών. Ο Σύμβουλος Salesforce θα είναι υπεύθυνος για τη διαμόρφωση και προσαρμογή του Salesforce, την εκπαίδευση των χρηστών και την παροχή τεχνικής υποστήριξης. Θα πρέπει να έχει εμπειρία στη διαχείριση δεδομένων, στη δημιουργία αναφορών και dashboards, καθώς και στην αυτοματοποίηση διαδικασιών μέσω των εργαλείων της πλατφόρμας. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίζει προβλήματα και να προτείνει βελτιώσεις που θα αυξήσουν την αποδοτικότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς θα συνεργάζεται με διάφορα τμήματα και θα παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές χρήσης του Salesforce. Θα πρέπει επίσης να είναι ικανός να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα και να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία, εμπειρία στο Salesforce και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα καινοτόμο περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Ανάλυση επιχειρηματικών απαιτήσεων και σχεδιασμός λύσεων στο Salesforce.
  • Διαμόρφωση και προσαρμογή της πλατφόρμας Salesforce σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.
  • Εκπαίδευση χρηστών και παροχή τεχνικής υποστήριξης.
  • Διαχείριση δεδομένων, δημιουργία αναφορών και dashboards.
  • Ανάπτυξη και αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω του Salesforce.
  • Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης και πωλήσεων για τη βελτίωση των διαδικασιών.
  • Εντοπισμός προβλημάτων και προτάσεις βελτιώσεων.
  • Διαχείριση πολλαπλών έργων και τήρηση προθεσμιών.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο σε Πληροφορική, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
  • Εμπειρία στη διαχείριση και προσαρμογή του Salesforce.
  • Γνώση εργαλείων Salesforce, όπως Sales Cloud, Service Cloud και Marketing Cloud.
  • Ικανότητα ανάλυσης επιχειρηματικών απαιτήσεων και σχεδιασμού λύσεων.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα.
  • Γνώση γλωσσών προγραμματισμού, όπως Apex και Visualforce, θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
  • Πιστοποιήσεις Salesforce θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση και προσαρμογή του Salesforce;
  • Έχετε εργαστεί σε έργα που απαιτούσαν αυτοματοποίηση διαδικασιών στο Salesforce;
  • Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση χρηστών σε νέα συστήματα Salesforce;
  • Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα όπου βελτιώσατε μια επιχειρηματική διαδικασία μέσω του Salesforce;
  • Ποιες πιστοποιήσεις Salesforce διαθέτετε;
  • Πώς αντιμετωπίζετε προκλήσεις που προκύπτουν κατά την υλοποίηση λύσεων Salesforce;
  • Έχετε εμπειρία στη χρήση Apex ή Visualforce;
  • Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;